テコハブだからこそ出来るお店が成長する集客・PRコンサルティング
一般的なコンサルティング会社ではホームページの閲覧数や、ＳＥＯ、リスティングという小さな問題に対してしか、対応していない場合が多いです。
しかしテコハブは徹底的にマーケティング調査を行い、集客や売上を向上させるコンサルティングサービスを展開します。
例えばホームページのリニューアルプロジェクトでは、上記のようにインターネット上における競合分析や、自社のホームページの分析を行い、その上でどのようなホームページに改善するのか？そのときどのように検索に引っ掛けるのか？どのようなレイアウトでお客様を来店まで導くのか？など細かい施策に落とし込んでいきます。
ただ単にホームページを制作するのではなく、経営戦略の一つとしてホームページを位置づけることでお店の集客と売上を向上させお店の成長をサポートいたします。
コンサルティングメニュー
(1)無料診断・無料相談
「何をすればいいかわからない」「何を相談すればいいかもわからない」という方はとりあえずご連絡ください。
今置かれている現状から『何をすべきか』を一緒に見つけていきましょう。
(2)SNS運用コンサルティング
小さな会社ではSNSやWEBを活用した集客が注目されています。しかし、実際担当者やお店の方々にお会いすると「どんな投稿をしたら良いのかわからない」「各SNSの使い分けを知りたい」「SNSで集客したい」「効果的なSNSの使い方を知りたい」というご意見が多く聞かれます。そこで、弊社では、貴社のご担当者様や店主様と共に、基本的なSNSの使い方、集客の仕方、SNS全体の仕組みなどの基礎的知識からロードマップ・KPIの作成や日々の運用・分析までを行います。原則的には日々のご運用は貴社のご担当者様か店主様に行っていただき、私たちは日々の運用データーを分析し、目標達成に向けての改善策を提案させていただきます。また、SNSを運用する中でわからないことがあった場合は、いつでも相談役としてご質問していただけるような仕組みを設置しておりますので、小さな会社やお店の中にプロのSNS運用担当者を育成して参ります。
費用 10,000円（税抜） ～
(3)ホームページ制作・リニューアル＆WEBマーケティング強化・構築プロジェクト
新規にホームページを立ち上げる方の支援や、既存のホームページをリニューアルさせるコンサルティングを行い、現状のホームページの問題点を洗い出し、お店の経営を強化する仕組みの構築や施策の導入を行います。
調査・分析を行った後に、サイトの構築、運営の戦略、SNS戦略などを立て、実行まで支援を行い、業績向上に結びつくサイトを作成します。
費用 50,000円（税抜） ～
(4)月次ＷＥＢマーケティング支援
担当者が月に数回訪問し、ＷＥＢ施策を中心にコンサルティングを行います。
作成したＷＥＢサイトが軌道に乗るまでの支援や、実行支援、ＰＤＣＡサイクルを回転させる支援など支援形式はさまざまです。
○ライトサポート(対象：ホームページのみ)
Web担当者育成と質問サポート 月額30,000円(税抜)
より効果の出るホームページの更新していくためのサポートで、ホームページでの情報発信の方法のアドバイスとホームページ運用に関する質問を何度でもしていただけるサポートです。具体的にどのような記事を書けばお客様が読んでくれるか？どのような記事で来店に導くことができるか？など集客していくための更新方法をお伝えし、毎月改善して参ります。
- ホームページ更新アドバイス
- 質問サポート
○アクセス解析サポート(対象：ホームページのみ)
ライト＋アクセス解析サポート 月額60,000円(税抜)
ホームページでの情報発信の方法のアドバイスとホームページ運用に関する質問を何度でもしていただけ、さらに何人の方がホームページを見られたかというアクセス解析を毎月レポートとして郵送するサポートです。ホームページの検索キーワードやどのサイトから流入してきたかなどがわかり、顧客ニーズや消費動向がわかりやすくなり、お店のメニュー開発やイベントなどに効果が期待できます。
- ホームページ更新アドバイス
- 質問サポート
- アクセス解析
○集客戦略サポート(対象：ホームページ・SNS・外部サイト)
アクセス解析＋web戦略サポート 月額100,000円(税抜)
情報発信の方法のアドバイスとホームページ運用に関する質問を何度でもしていただけ、アクセス解析の郵送はもちろん、SNS対策やDM等による広告プロモーション、セミナーやイベントの実施などでお店への集客戦略をご提案します。毎月継続的に実行と検証を行いながらデータを整理しお店にあったPR戦略を構築していきます。
- ホームページ更新アドバイス
- 質問サポート
- アクセス解析
- web戦略コンサルティング
(5)月次集客・接客支援
担当者が月に数回訪問し、集客や接客方法を中心にコンサルティングを行います。
各種のマーケティング調査を行い、WEB上の施策だけでなく、実店舗内の集客プロジェクトもご提案して参ります。また外国人観光客の集客、英語での接客方法、メニューの英語化などのインバウンド対策も行います。
○集客戦略サポート(対象：WEB＋実店舗) 月額300,000円(税抜)
インターネット上の情報発信の方法のアドバイスやアクセス解析、SNS対策はもちろん、PR・広告プロモーション、セミナーやイベントの実施などでの集客施策を導くための各種のマーケティング調査と分析を行います。毎月継続的に実行と検証を行いながらデータを整理しお店にあったPR戦略を改善・構築していきます。
- web戦略コンサルティング
- PR・広告戦略コンサルティング
- イベント・キャンペーン企画
- メニュー開発支援
○接客力向上サポート(対象：実店舗) 月額300,000円(税抜)
お客様への接客において、自店舗や組織の抱えている問題点を、市場・お客様・スタッフなど社内と社外からの視点で洗い出し、魅力ある店づくりに向けた改善案と具体的な支援策をご提案します。また調査と分析は毎月実施し改善して参ります。
- お店の現場調査
- 日本人客向けの接客方法提案
- 毎月の調査と分析
○外国人集客サポート(対象：実店舗) 月額300,000円(税抜)
近年増加している外国人のお客様も安心して来店いただけるように、英語での接客方法のご提案や英語マニュアルの整備を行います。外国人のお客様は文化が全く違うので、お客様によっては、お店が困るほど散らかして退店されるお客様もおられます。そういったトラブルを防ぐためにも、国や地域ごとの接客方法を理解し、マニュアル化することで、お店もお客様も安心していただけるようになります。
- web戦略コンサルティング
- お店の現場調査
- 外国人客向けの接客方法提案
- 毎月の調査と分析
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